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    山东鸿业腾达电源科技有限公司

    Shandong Hongye Tengda Power Supply Technology Co., Ltd.

    热线电话:0531-81766962


    客户服务
    电话技术支持
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    设备维修支持
    用户回访技术支持
    紧急情况技术支持

    山东鸿业腾达电源科技有限公司接到客户电话咨询或故障投诉后,服务人员会分析并对用户故障进行明确响应及向用户通报问题解决时间及方案。

    在系统运行过程中,服务人员搜集全面故障信息并对故障现象进行分析后,对于不能通过电话沟通协调解决的问题将为用户提供现场技术支持。公司承诺在24小时
    内提供故障处理方案并最终解决问题。
    本系统采用的硬件设备,凡在该产品保修期内发生以下情况之一(设备短缺和损坏、发生故障和障碍、性能和技术指标达不到技术规范书的要求)者,将免费补发、
    修理或上门更换。

    山东鸿业腾达电源科技有限公司定期对用户电话或上门回访以帮助用户发现系统潜在问题,解决用户在实际使用过程中遇到的困难,保证系统安全运行。

    电源在运行过程中往往会收到许多突发因素的干扰产生一些不可预见的问题。

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